Usabilidad: Métodos para garantizar la mejor experiencia

Contexto histórico.
Breve historia de cómo llegamos a la definición actual. La Usabilidad como atributo.

• La necesidad de perfeccionar nuestra relación con las herramientas.
• Relación con los primeros principios de diseño.
• La industrialización y los Factores Humanos.
• Inicios del siglo XX, uso del término por primera vez.

‍

Algunos criterios de evaluación ergonómica de interfaces.
Como el boom tecnológico de los 80s modeló la disciplina y favoreció el surgimiento de los métodos de inspección. El impacto que tuvieron empresas como Apple, IBM, Xerox PARC, etc.

• Checklists
• Evaluaciones heurísticas.
• Don Norman
• Jakob Nielsen
• Bastien/Scapin

‍

‍

Taller de medición
‍Introducción al modelado cognitivo: Human processor model, GOMS y KLM. Cálculo del esfuerzo humano al interactuar con las interfaces. Presentación de herramientas que aceleran los procesos de medición con los métodos antes estudiados.

• Extensión Chrome UX Check (Trabajaremos con las 10 de Nielsen)
• Heurio App (Trabajaremos con los principios de Bastien/Scapin)
• Calculadora cognitiva Cogulator.

‍