UX & Service Designer

Usabilidad: Métodos para garantizar la mejor experiencia

La usabilidad de un producto digital es uno de los factores determinantes para su éxito y en este curso aprenderás diferentes métodos que podrás aplicar durante el diseño para garantizar los mejores resultados

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27 Jan
al
10 Feb
Miércoles de 6pm a 9pm (GMT-5)
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En este curso aprenderás

✓ Contexto histórico de término.
✓ Concepto de usabilidad como atributo del UX.
✓ Principales métodos de inspección.
✓ Herramientas que te ayudarán a evaluar.

SYLABUS ⤑

Tu curso en detalle

BLOQUE 1

Contexto histórico.
Breve historia de cómo llegamos a la definición actual. La Usabilidad como atributo.

  • La necesidad de perfeccionar nuestra relación con las herramientas.
  • Relación con los primeros principios de diseño.
  • La industrialización y los Factores Humanos.
  • Inicios del siglo XX, uso del término por primera vez.

BLOQUE 2

Algunos criterios de evaluación ergonómica de interfaces.
Como el boom tecnológico de los 80s modeló la disciplina y favoreció el surgimiento de los métodos de inspección. El impacto que tuvieron empresas como Apple, IBM, Xerox PARC, etc.

  • Checklists
  • Evaluaciones heurísticas.
  • Don Norman
  • Jakob Nielsen
  • Bastien/Scapin

BLOQUE 3

Taller de medición
Introducción al modelado cognitivo: Human processor model, GOMS y KLM. Cálculo del esfuerzo humano al interactuar con las interfaces. Presentación de herramientas que aceleran los procesos de medición con los métodos antes estudiados.

  • Extensión Chrome UX Check (Trabajaremos con las 10 de Nielsen)
  • Heurio App (Trabajaremos con los principios de Bastien/Scapin)
  • Calculadora cognitiva Cogulator.

BLOQUE 4

BLOQUE 5

Conoce a tus profesores

Lenny Miranda

Senior UX Designer en Continuum

Diseñador con 12 años de experiencia en la conceptualización, diseño y testeo de productos digitales. Así como en el análisis de las métricas de uso que estos generan.Habiendo colaborado en Cuba con SINFO, una empresa que implementa sistemas de gestión de competencias deportivas en área Latam. Y en el Perú con el Comité Olímpico Peruano y otras empresas como Telefónica Movistar, BBVA y El Comercio.Egresado del Instituto Politécnico de Diseño Industrial en La Habana, especialidad Diseño de Proyectos Digitales en el 2007.

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Medu es el centro de educación y entrenamiento donde consultores y expertos de Latinoamérica comparten sus conocimientos en Innovación, Diseño y Tecnologías.

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