Introducción a los principios de la Usabilidad

Aprende de dónde viene el concepto, qué relación tiene con el UX y cómo se puede medir con éxito la Usabilidad de un producto digital.

User Experience / Service Designers

El curso a detalle

Introducción a los principios de la Usabilidad
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Blended
Miércoles de 6 a 9 pm (GTM-5)
30
Cupos
Certificado digital

Resumen:

La Usabilidad es uno de los pilares de UX y uno de los factores determinantes para el éxito de toda iniciativa digital. Se encarga de inspeccionar y cuantificar la calidad de la interacción entre los usuarios y los productos/servicios. Colocando sobre la mesa temas como la eficacia, la eficiencia y la satisfacción general del usuario.

Conocimientos a adquirir:

✓ El contexto histórico de término y su relación con la ergonomía y los factores humanos. ✓ Las normas ISO y el concepto actual de la Usabilidad como atributo del UX. ✓ Los principales métodos de inspección sin usuarios. ✓ Herramientas y métodos que te ayudarán a evaluar a fondo.

Outline del curso:

Contexto histórico

Breve historia de cómo llegamos a la definición actual. La Usabilidad como atributo.

  • La necesidad de perfeccionar nuestra relación con las herramientas.
  • Relación con los primeros principios de diseño.
  • La industrialización y los Factores Humanos.
  • Inicios del siglo XX, uso del término por primera vez.

Algunos criterios de evaluación ergonómica de interfaces.

Cómo el boom tecnológico de los 80s modeló la disciplina y favoreció el surgimiento de los métodos de inspección. El impacto que tuvieron empresas como Apple, IBM, Xerox PARC, etc.

  • Checklists
  • Evaluaciones heurísticas.
  • Don Norman
  • Jakob Nielsen
  • Bastien/Scapin

Taller de medición

Introducción al modelado cognitivo: Human processor model, GOMS y KLM. Cálculo del esfuerzo humano al interactuar con las interfaces. Presentación de herramientas que aceleran los procesos de medición con los métodos antes estudiados.

  • Extensión Chrome UX Check (Trabajaremos con las 10 de Nielsen)
  • Heurio App (Trabajaremos con los principios de Bastien/Scapin)
  • Calculadora cognitiva Cogulator.
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Precio regular

USD

185

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Lenny Miranda

Senior UX Designer en Continuum

Senior Designer en Medu y Continuum. Más de 10 años de experiencia en la conceptualización, diseño y testeo de productos digitales. Ha colaborado en proyectos para Virgin Mobile, Telefónica Movistar, BBVA, Diners Club, BID y Grupo El Comercio. Egresado del Instituto Politécnico de Diseño Industrial en La Habana, especialidad Diseño de Proyectos Digitales en el 2007.

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